Mosca Management
Rapallo · Riviera Ligure · Fuerteventura

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Condizioni di prenotazione

Condizioni di prenotazione e pagamento

Le tariffe, gli alloggi, le date disponibili, le imposte e gli eventuali costi aggiuntivi sono indicati nel preventivo e nel riepilogo della prenotazione. La prenotazione è soggetta alla conferma comunicata da Mosca Management e alle condizioni esposte prima della conclusione dell'accordo.

Acconto del 50%

Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto pari al 50% del prezzo del soggiorno, da versare tramite bonifico bancario alle coordinate che verranno comunicate oppure tramite carta di credito utilizzando il link di pagamento che verrà trasmesso. Non inviare dati della carta tramite email o WhatsApp.

Saldo al check-in

Il restante 50% è da corrispondere al check-in mediante carta di credito, salvo eventuali importi e imposte da pagare separatamente, comunicati prima della conferma. Eventuali preautorizzazioni, depositi cauzionali o costi extra sono applicabili soltanto se espressamente concordati e indicati nella prenotazione.

Cancellazioni

Fino al 30° giorno prima del check-in, incluso: cancellazione gratuita con rimborso integrale dell'acconto versato (50% del soggiorno).

Dal 29° giorno prima del check-in fino alla data di arrivo: in caso di cancellazione, l'acconto versato (50% del soggiorno) viene trattenuto. In caso di mancata presentazione (no-show), l'acconto è trattenuto, salvo quanto diversamente previsto nella conferma di prenotazione o da norme inderogabili. Non sono previste in queste condizioni penali aggiuntive rispetto all'acconto.

Gli eventuali rimborsi vengono concordati ed effettuati con un mezzo di pagamento tracciabile, normalmente lo stesso usato per il versamento ove tecnicamente possibile. Eventuali condizioni più favorevoli riportate nel preventivo o nella conferma prevalgono. Per richiedere una cancellazione scrivere a info@moscamanagement.com indicando il riferimento della prenotazione.

Informazioni importanti

Per soggiorni con date o periodi specifici, il diritto ordinario di recesso di 14 giorni generalmente non si applica alle prestazioni di alloggio per fini non residenziali, ferme restando le tutele inderogabili. Le condizioni di cancellazione sopra indicate restano applicabili. Orari di arrivo e partenza e regole dell'alloggio sono indicati nella relativa scheda e nella conferma.

Booking terms

Booking and payment terms

Rates, accommodation, available dates, taxes and any additional charges are stated in the quote and booking summary. The booking is subject to confirmation by Mosca Management and to the terms provided before the agreement is concluded.

50% deposit

To confirm the booking, a deposit of 50% of the accommodation price is required, payable by bank transfer using the bank details supplied to you, or by credit card through the payment link provided. Do not send card details by email or WhatsApp.

Balance at check-in

The remaining 50% is payable by credit card at check-in, except for any separately payable charges or taxes disclosed before confirmation. Any pre-authorisations, security deposits or extra costs apply only if expressly agreed and stated in the booking.

Cancellations

Up to and including the 30th day before check-in: cancellation is free of charge, with a full refund of the 50% deposit paid.

From the 29th day before check-in through the arrival date: if you cancel, the 50% deposit paid is retained. In the event of a no-show, the deposit is retained unless otherwise stated in the booking confirmation or required by mandatory law. No additional cancellation penalties apply under these terms beyond the deposit.

Any refund will be arranged and made through a traceable payment method, normally the original payment method where technically possible. Any more favourable terms in the quote or booking confirmation take precedence. To cancel, email info@moscamanagement.com and include your booking reference.

Important information

For accommodation booked for specific dates or periods, the standard 14-day right of withdrawal generally does not apply to non-residential accommodation services, without prejudice to mandatory consumer protections. The cancellation policy above still applies. Check-in and check-out times and property rules are stated in the relevant listing and confirmation.
Informazioni legali

Informazioni legali e identificativi

Mosca Management di Mosca Stefano e C. S.a.s.
Sede legale: Via del Castellino 12A, 16035 Rapallo (GE), Italia
P. IVA: IT02593690999
PEC: moscasas@pec.it
Email: info@moscamanagement.com
REA: GE-497747.

Identificativi delle strutture

CAV Sunflower — Rapallo: Butterfly Apartment, Bellavista Apartment e Piazza Chiappa Apartment — CIN IT010046B4U4I3EYLL.
Villa Silvia Apartment — Zoagli: CIN IT010067B4VLYXX8IS.
Casa Tigarita — Fuerteventura: numero di registrazione nazionale spagnolo ESFCTU0000350180000400830000000000000VV-35-2-00026555.

Gli identificativi riportati sono riferiti alle strutture indicate. Ulteriori codici previsti dalle disposizioni locali sono resi disponibili nelle comunicazioni della relativa struttura, ove applicabili.

Legal information

Legal information and property registration details

Mosca Management di Mosca Stefano e C. S.a.s.
Registered office: Via del Castellino 12A, 16035 Rapallo (GE), Italy
Tax code and VAT number: IT02593690999
Certified email (PEC): moscasas@pec.it
Email: info@moscamanagement.com
REA registration: GE-497747.

Property registration details

CAV Sunflower — Rapallo: Butterfly Apartment, Bellavista Apartment and Piazza Chiappa Apartment — CIN IT010046B4U4I3EYLL.
Villa Silvia Apartment — Zoagli: CIN IT010067B4VLYXX8IS.
Casa Tigarita — Fuerteventura: Spanish national registration number ESFCTU0000350180000400830000000000000VV-35-2-00026555.

The identifiers listed relate to the properties indicated. Any additional identifiers required by local regulations are provided in the relevant property's communications, where applicable.
Privacy policy

Informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR

Titolare del trattamento: Mosca Management di Mosca Stefano e C. S.a.s., Via del Castellino 12A, 16035 Rapallo (GE), Italia. Contatti: info@moscamanagement.com; PEC moscasas@pec.it.

Dati e finalità

Trattiamo i dati che ci comunichi (nome, recapiti, contenuto di richieste e comunicazioni), i dati necessari per preventivi, prenotazioni, soggiorni, pagamenti e relativi adempimenti, nonché i dati tecnici di navigazione strettamente necessari per sicurezza e funzionalità del sito. I dati di pagamento con carta sono trattati attraverso il gestore del relativo sistema di pagamento: non chiediamo di comunicarci il numero completo della carta via email o WhatsApp.

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Risposta alle richieste e gestione delle prenotazioni: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). Adempimenti fiscali, amministrativi e degli obblighi di pubblica sicurezza eventualmente applicabili al soggiorno: obblighi di legge (art. 6.1.c). Sicurezza informatica e tutela dei diritti: legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti degli interessati (art. 6.1.f). Eventuali servizi facoltativi soggetti a consenso sono attivati soltanto dopo una scelta dell'utente (art. 6.1.a, ove pertinente).

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Tempi di conservazione

Le richieste non seguite da prenotazione sono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali seguiti, salvo necessità di tutela dei diritti. I dati dei soggiorni, della fatturazione e degli adempimenti sono conservati per i periodi imposti dalla normativa applicabile (per i documenti contabili, normalmente dieci anni, salvi obblighi diversi o contenziosi). I dati tecnici sono conservati per tempi commisurati alle esigenze di sicurezza e di funzionamento dei servizi.

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Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e, quando previsto, revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a info@moscamanagement.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Informativa aggiornata il 3 novembre 2026. Per le funzionalità esterne consulta anche la Cookie policy e le informative dei singoli fornitori.

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Data controller: Mosca Management di Mosca Stefano e C. S.a.s., Via del Castellino 12A, 16035 Rapallo (GE), Italy. Contact: info@moscamanagement.com; certified email (PEC): moscasas@pec.it.

Data and purposes

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Enquiries that do not result in a booking are retained for the time necessary to handle the enquiry and any follow-up, unless retention is needed to protect legal rights. Booking, invoicing and compliance records are retained for the periods required by applicable law (normally ten years for accounting records, subject to other requirements or disputes). Technical data is kept for periods proportionate to the security and operational needs of the services.

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